Sari la conținut
AVBS Broker de Credite
Vreau credit

Legal

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 4 august 2026.

Declarația de confidențialitate

Îți respectăm confidențialitatea și ne angajăm să îți protejăm datele personale. Această politică de confidențialitate te informează cu privire la modul în care gestionăm datele tale cu caracter personal, drepturile tale și modul în care te protejează legea. Citește cu atenție această politică înainte de a utiliza serviciile noastre.

1. Operatorul de date cu caracter personal

Dinoiu Elena-Alina PFA - Franciză AVBS Broker de Credite este operator de date cu caracter personal, conform definiției date acestei categorii în cadrul GDPR. Date de identificare: CUI RO50418833, Reg. Com. F2024006222000, sediu în Bld. Pipera nr. 1/V B, parter, bl. 8, ap. 13, Voluntari, jud. Ilfov, România.

Dacă ai întrebări cu privire la această politică de confidențialitate, te rugăm să contactezi responsabilul cu protecția datelor cu caracter personal la adresa de e-mail contact@dicredit.ro.

2. Ce date colectăm despre tine

2.1 Informațiile pe care le colectăm atunci când ne contactezi

Când te înregistrezi pentru a solicita serviciile noastre, colectăm următoarele informații despre tine:

  • nume și prenume;
  • adresa de e-mail;
  • numărul de telefon;
  • județul de domiciliu;
  • tipul de credit pe care dorești să îl obții.

Utilizăm informațiile de înregistrare pentru a realiza comunicarea cu tine, în situațiile cerute de tine, dar și în scopuri de marketing.

2.2 Informații despre interacțiunea ta cu website-ul DiCredit.ro

Serverul nostru de site web înregistrează automat adresa IP pe care o utilizezi pentru a accesa site-ul nostru, precum și alte informații despre vizita ta, cum ar fi paginile accesate, informațiile solicitate, data și ora solicitării, sursa accesului la site-ul nostru (de exemplu, site-ul web sau URL-ul care te-a referit la site-ul nostru) și versiunea browserului și a sistemului de operare.

Utilizăm informațiile din log-urile serverului în scopuri de securitate IT, pentru a analiza utilizarea site-ului și pentru a-l îmbunătăți. Folosim cookie-uri pentru a-ți asigura o navigare plăcută și eficientă. Citește mai multe despre cookie-uri și modul în care le gestionăm în Politica de cookie-uri.

3. De ce procesăm datele tale personale

Procesăm datele tale cu caracter personal strict în limitele legale. Cel mai frecvent, folosim datele tale în următoarele situații:

  • când ne ceri informații pre-contractuale sau în cadrul executării cererii tale de servicii de intermediere de produse / servicii de creditare;
  • în cadrul proceselor legate de tehnologia informației (mentenanța sistemelor informatice, asigurarea unei platforme website securizate);
  • atunci când suntem solicitați să respectăm o obligație legală sau de reglementare.

Redăm succint scopurile colectării datelor tale cu caracter personal:

  • în scopul desfășurării activității de intermediere de produse / servicii de creditare, putem prelucra și stoca datele tale cu caracter personal, inclusiv codul numeric personal, cetățenia, adresa, profesia, locul de muncă, e-mail, numărul de telefon fix sau mobil, situația familială, economică și financiară, nivelul de educație, venitul din gospodărie, obținute în baza informațiilor furnizate, formularelor, declarațiilor și documentelor de orice fel depuse, redactate sau completate;
  • în scopul desfășurării activităților de marketing și publicitate, putem prelucra și stoca datele personale de identificare și/sau de contact, obținute în baza formularelor online sau fizice, necesare pentru a te contacta cu scopul de a promova propriile servicii și produse sau ale instituțiilor de creditare cu care avem parteneriate.

Vezi și Politica de cookie-uri și Termenii și condițiile.

4. Dezvăluirea datelor tale cu caracter personal

Această secțiune stabilește circumstanțele în care vom dezvălui datele tale unor părți terțe și orice alte scopuri suplimentare pentru care le utilizăm.

Transferăm datele tale cu caracter personal către furnizorii de produse / servicii de creditare, în cadrul activității de intermediere. Partenerii noștri sunt: Aforti Finance Romania, Alpha Bank București, Aurora IFN, AXI Finance IFN, Banca Comercială Română, Banca Transilvania, BRD Groupe Société Générale, Business Microcredit IFN, CAR Solidaritatea IFN, Claret Euro Credit IFN, CREDEX IFN, Credius IFN, Credit Europe Bank, EximBank, Ferratum IFN, Garanti BBVA, Happy Credit IFN, ING Bank, Intesa Sanpaolo România Bank, Kodiac Capital IFN, Libra Internet Bank, Mikro Kapital IFN, Ocean Credit IFN, OMRO IFN, OTP Bank, Patria Bank, Raiffeisen Leasing IFN, Simplu Credit IFN, Speed Transfer Financiar, TBI Bank, Top Credit Finance, UniCredit Bank, Vitas IFN și Verida IFN.

Utilizăm o serie de terți pentru a ne furniza serviciile necesare derulării activității, care procesează informațiile tale în numele nostru:

  • furnizor de servicii de e-mail;
  • furnizor de servicii de găzduire web;
  • furnizor de servicii de transmitere mesaje / e-mail (WhatsApp, HubSpot etc.);
  • furnizor de servicii de mentenanță a sistemelor informatice;
  • furnizor de servicii de marketing și publicitate online.

Informațiile tale vor fi partajate cu acești furnizori de servicii, acolo unde este necesar, pentru a-ți oferi serviciul solicitat. Ocazional, obținem sfaturi de la specialiști (contabili, avocați, evaluatori, notari) și vom partaja informațiile tale cu aceștia numai când este necesar pentru a ne oferi asistența relevantă pentru relația cu tine.

Dacă suspectăm un comportament infracțional, ar putea fi necesar să contactăm o autoritate competentă. De asemenea, este posibil să utilizăm și să dezvăluim informațiile tale în cadrul unui litigiu, al medierii, al arbitrajului, al unei hotărâri judecătorești sau pentru a respecta obligațiile legale la care suntem supuși.

5. Transferul informațiilor tale

În prezent, datele tale cu caracter personal sunt prelucrate și stocate în cadrul Spațiului Economic European (SEE) și nu efectuăm transferuri către țări terțe (în afara SEE). Dacă, în viitor, un astfel de transfer va fi necesar, îl vom realiza numai cu garanții și protecții adecvate, conform legislației aplicabile, și vom actualiza în consecință această politică.

6. Modalitatea și termenul de stocare a datelor

Datele pe care le colectăm despre tine vor fi stocate și procesate în interiorul sau în afara țării, după caz, pe servere securizate.

Perioade de retenție

Informațiile privind serviciile solicitate sunt păstrate timp de zece ani de la încheierea exercițiului financiar în care ai plasat solicitarea, în conformitate cu obligațiile legale fiscale și de creditare.

Criterii pentru stabilirea perioadelor de păstrare

În orice alte circumstanțe, îți vom păstra informațiile doar atât timp cât vor fi necesare, luând în considerare:

  • scopul și utilizarea informațiilor tale, atât în prezent, cât și în viitor;
  • dacă avem o obligație legală de a continua prelucrarea informațiilor tale;
  • dacă avem un temei legal pentru a continua prelucrarea (cum ar fi consimțământul tău);
  • nivelurile de risc, cost și responsabilitate implicate în continuarea deținerii informațiilor.

7. Măsuri tehnice și organizatorice de securizare

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a-ți asigura informațiile și a le proteja împotriva utilizării neautorizate sau ilegale și a pierderii ori distrugerii accidentale, inclusiv:

  • partajarea și furnizarea accesului la datele tale în măsura minimă necesară, în mod anonim ori de câte ori este posibil;
  • folosirea serverelor securizate pentru stocarea informațiilor;
  • verificarea identității și a drepturilor de acces ale oricărei persoane care solicită accesul la informații;
  • transferul datelor tale către terți doar prin sisteme cu acces închis sau prin transferuri de date criptate.

Transmiterea informațiilor pe internet nu este în întregime sigură; dacă ne trimiți informații necriptate prin internet, faci acest lucru pe propriul risc.

8. Drepturile tale asupra datelor personale

Sub rezerva anumitor restricții, ai următoarele drepturi în legătură cu datele tale, pe care le poți exercita prin transmiterea unui e-mail către contact@dicredit.ro:

  • să soliciți acces la informațiile tale și la modul de utilizare și prelucrare a acestora;
  • să soliciți corectarea sau ștergerea datelor tale;
  • să soliciți limitarea utilizării datelor tale;
  • să primești informațiile pe care ni le-ai furnizat într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat, și să le transferi altui operator de date;
  • să obiectezi asupra procesării datelor tale în anumite scopuri;
  • să îți retragi consimțământul pentru utilizarea datelor tale, dacă temeiul legal al procesării este consimțământul (retragerea nu afectează legalitatea prelucrării de dinainte de retragere);
  • dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automatizată, inclusiv profilarea care produce efecte juridice asupra ta.

Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere către autoritatea de supraveghere pentru orice presupusă încălcare a protecției datelor tale cu caracter personal.

În cazul în care soliciți acces la informațiile tale, suntem obligați prin lege să folosim toate măsurile rezonabile pentru a-ți verifica identitatea înainte, pentru a reduce riscul de fraudă sau furt de identitate.

Nu colectăm cu bună știință date personale sensibile (origine rasială sau etnică, opinii politice, credințe religioase, apartenență sindicală, date genetice sau biometrice, viață sexuală). Te rugăm să nu ne furnizezi astfel de date; dacă le primim din greșeală, le vom procesa strict în scopul ștergerii lor.

9. Modificări ale politicii noastre de confidențialitate

Actualizăm și modificăm periodic această politică. La modificări minore, vom actualiza data efectivă menționată la început. La modificări majore sau când intenționăm să utilizăm datele tale într-un scop nou, te vom notifica prin e-mail (dacă este posibil) sau printr-un anunț pe site.

Ori de câte ori este necesar, vom obține consimțământul tău prealabil înainte de a-ți utiliza informațiile într-un scop diferit de cel pentru care au fost colectate inițial.

10. Referințe către pagini ale terților

Website-ul nostru poate conține trimiteri către pagini de internet sau aplicații ale terților. Fiecare dintre ele are propria politică de utilizare și de confidențialitate, pentru care nu suntem responsabili. Te încurajăm să citești notificarea de confidențialitate a fiecărei pagini pe care o vizitezi.

11. Detalii de contact

Pentru orice informații suplimentare sau pentru a-ți exercita drepturile, te rugăm să ne contactezi folosind formularul de contact sau prin e-mail la contact@dicredit.ro.

Datele de contact ale Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): B-dul Magheru 28-30, sector 1, București; tel. +40 21 252 5599; fax +40 21 252 5757; e-mail anspdcp@dataprotection.ro; website www.dataprotection.ro.